Supervision d’imprimantes et de terminaux

Chaque imprimante et chaque terminal, sous surveillance.

Techno Monitor suit vos imprimantes d’étiquettes Zebra et vos terminaux Android sur chaque site : état en direct, alertes, tickets de maintenance et commandes à distance.

Parc du site

Usine de Sfax

128

121

En ligne

3

Attention

4

Hors ligne

  • ZT411

    Ligne 2

    En ligne
  • MC3300ax

    Quai 4 · Batterie 18 %

    Attention
  • ZD421

    Expédition · Injoignable depuis 12 min

    Hors ligne
  • TC52

    Réception

    En ligne

Appareils en ligne, dernières 24 h

23:00 · 121 en ligne

00:0012:0023:00
Exemple de vue
  • Imprimantes Zebra et terminaux Android
  • Un agent sur votre réseau relaie l’état des appareils
  • En ligne, ou installé sur votre propre serveur

Produit

Ce que vous surveillez, et ce que vous pouvez en faire

Imprimantes Zebra

Odomètre de la tête, consommables, erreurs et taille d’étiquette par défaut, relevés automatiquement.

Terminaux Android

Batterie, applications installées et Wi-Fi, remontés par une petite application en arrière-plan.

État en direct

En ligne ou hors ligne, mis à jour dans le navigateur au fil des changements, avec historique et journaux par appareil.

Découverte du réseau

Balayez une plage, puis validez ou écartez chaque appareil trouvé. Les balayages suivants se font seuls.

Alertes et règles

Alertes dans l’application sur les appareils hors ligne et les erreurs, avec des délais de grâce réglables.

Tickets et maintenance

Tickets créés depuis les alertes, plannings préventifs, calendrier et statistiques.

Pilotage des imprimantes

Envoyez des commandes et du ZPL à une imprimante ou à plusieurs, depuis le navigateur.

Firmware Zebra

Une bibliothèque de firmware et des installations par imprimante, avec progression et piste d’audit.

Sites

Un compte, plusieurs sites, et des utilisateurs limités au site où ils travaillent.

Rôles et permissions

Admin, technicien, admin de site et technicien de site, jusqu’à chaque permission.

Fonctionnement

Du réseau à l’écran en trois étapes

  1. 01

    Installer l’agent

    Un petit programme s’installe sur le réseau du site, sous Linux ou Windows.

  2. 02

    Découvrir les appareils

    L’agent balaye le réseau. Vous validez ou écartez chaque imprimante et chaque terminal trouvés.

  3. 03

    Superviser

    État en direct, alertes sur les appareils hors ligne ou en erreur, tickets créés pour vous.

Offres

Choisissez le niveau adapté à votre parc

Chaque offre inclut tout ce qui se trouve dans les offres inférieures.

Offre 01

Essential

Inclut :

  • Monitored devicesPrinters and terminals the licence covers.
  • SitesSites with collection agents and monitored devices.
  • UsersUsers who can sign in.
  • Status refreshHow often device status is refreshed.
  • Alert historyHow far back alerts and notifications are shown.

Limites

Maximum devices
Illimité
Maximum sites
1 sites
Maximum users
2 users
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Offre 02

Pro

Tout ce qui est inclus dans Essential, et :

  • Tickets and scheduled maintenanceMonitoring tickets, automatic tickets and maintenance schedules.
  • Label printingZPL label printing and label templates.
  • Remote commandsSpeed, darkness, restart and configuration label on printers; reboot on terminals.
  • Per-site rolesUsers bound to one site with site roles.
  • Email alertsAlerts sent by email on top of in-app notifications.

Limites

Maximum devices
Illimité
Maximum sites
3 sites
Maximum users
5 users
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Offre 03

Premium

Tout ce qui est inclus dans Pro, et :

  • Ticket calendar and statisticsThe tickets calendar and statistics tabs.
  • All device commandsEvery ZPL/SGD command and the terminal commands (Wi-Fi, apps, settings, reset).
  • Alert escalationUnresolved critical alerts are escalated by email to the chosen contacts.
  • Alert history exportExport the alert history to a spreadsheet.
  • AI assistant accessFleet access through an AI assistant (MCP).

Limites

Maximum devices
Illimité
Maximum sites
Illimité
Maximum users
Illimité
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